La démarche qualité à l’UDAF 90

Animée par la volonté de satisfaire ses clients et le souhait d’homogénéiser ses pratiques professionnelles, l’UDAF 90 a mis progressivement en place un système de management de la qualitéet a obtenu en février 2004 sa certification « ISO 9001 version 2008 » délivré par l’AFAQ.

A ce jour, l’UDAF 90 a renouvelé avec succès sa certification.

En cohérence avec l’évaluation interne, la Direction et l’ensemble des salariés poursuivent ainsi leur engagement d’amélioration continue du service rendu aux bénéficiaires.

L’UDAF 90 affirme sa volonté de satisfaire ses usagers et partenaires dans le respect des exigences légales et réglementaires.